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如果您成功获取了验证码但没有收到短信提示，可能有以下几个原因。
1、手机信号问题：请检查您的手机信号是否稳定，如果信号不稳定可能会导致短信无法及时接收。
2、短信延迟：有时候短信会有延迟，您可以稍等片刻再查看手机是否有短信进来。
3、短信拦截：有些手机会拦截一些陌生号码发来的短信，可能验证码短信被误拦截了，您可以检查手机拦截记录或者设置，确保验证码短信没有被拦截。
4、验证码发送失败：也有可能是验证码发送方的问题，可能由于网络故障、系统维护等原因导致验证码发送失败，您可以重新获取验证码或者联系相关客服人员寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法收到短信提示，建议您联系相关平台或服务提供商的客服人员，寻求进一步的帮助和解决方案，他们可能会要求您提供相关信息以便查找问题所在并解决。